Términos y Condiciones de Uso
Hondufirma.net — Oficinas Tecnológicas S. de R.L. de C.V.
Última actualización: octubre de 2025
1. Objeto
El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web www.hondufirma.net, propiedad de Oficinas Tecnológicas S. de R.L. de C.V. (en adelante, “Hondufirma”), con domicilio en la República de Honduras.
El sitio permite la adquisición de certificados digitales de firma electrónica emitidos por Uanataca S.A., entidad cualificada y autorizada por el Instituto de la Propiedad de Honduras como Prestador de Servicios de Confianza. El acceso, registro y uso del sitio implican la aceptación expresa y sin reservas de las condiciones aquí descritas.
2. Servicios ofrecidos
Hondufirma actúa como intermediario autorizado para la comercialización de certificados de firma electrónica para personas naturales y jurídicas en Honduras.
Los certificados se emiten a través de Uanataca S.A. (España), quien actúa como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, conforme al Decreto No. 149-2019 – Ley de Firma Electrónica de Honduras y demás normativa aplicable.
3. Registro de usuarios
Para la compra de certificados es necesario crear una cuenta en el sitio web www.hondufirma.net y proporcionar información veraz, actualizada y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
4. Proceso de adquisición y pago
Los certificados pueden adquirirse únicamente a través del portal utilizando la pasarela de pago Pagadito, que garantiza la seguridad y confidencialidad de las transacciones.
Una vez confirmado el pago, Hondufirma gestionará el proceso de validación y emisión del certificado a través de Uanataca S.A.. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo del cumplimiento de los requisitos de identificación.
5. Política de devolución y reembolso
En caso de que el certificado no haya sido emitido en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de compra, el usuario podrá solicitar el reembolso total del pago realizado.
No se efectuarán devoluciones una vez que el certificado haya sido emitido o activado. Las solicitudes deberán realizarse por escrito al correo soporte@hondufirma.net, adjuntando comprobante de pago.
6. Protección de datos personales
Hondufirma garantiza el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales de Honduras (Decreto 81-2021). Los datos proporcionados serán tratados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para fines relacionados con la emisión y gestión de certificados digitales.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando solicitud a privacidad@hondufirma.net.
Hondufirma implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Consulte nuestro Aviso de Privacidad para más información.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web —incluyendo textos, logotipos, gráficos, marcas, software y diseño— son propiedad de Oficinas Tecnológicas S. de R.L. de C.V. o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
8. Limitación de responsabilidad
- Interrupciones temporales del servicio web.
- Retrasos por causas ajenas a su control (fuerza mayor, fallas técnicas, conectividad, etc.).
- Uso indebido de los certificados emitidos o de la información por parte del usuario.
9. Modificaciones
Hondufirma se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
10. Legislación y jurisdicción aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del Departamento de Francisco Morazán.
11. Contacto
📧 soporte@hondufirma.net
📍 Oficinas Tecnológicas S. de R.L. de C.V., Tegucigalpa, Honduras.
© 2025 Oficinas Tecnológicas S. de R.L. de C.V. — Todos los derechos reservados.
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